1. Quem somos

O endereço do nosso website é: https://dev.attyplay.com.br. Atuamos como um marketplace (um centro comercial virtual), com o propósito de conectar clientes aos melhores lojistas do mercado, facilitando transações de forma segura.

2. Que dados pessoais recolhemos e porquê

Informações de Compra e Navegação

Enquanto visita o nosso website, o nosso sistema rastreia de forma automática:

• Produtos que visualizou: utilizaremos esta informação para lhe mostrar produtos recomendados ou visualizados recentemente.
• Localização, endereço IP e tipo de navegador: utilizados para estimar impostos, opções de entrega e para proteção contra fraudes.
• Morada de entrega: solicitamos esta informação para apresentar os métodos de envio adequados antes de finalizar a compra.

Quando efetua uma compra, solicitamos informações que incluem o seu nome, morada de faturação e entrega, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes de pagamento. Estas informações servem para:

• Enviar notificações sobre a sua conta e o estado da sua encomenda;
• Responder a solicitações, reembolsos e apoio ao cliente;
• Processar pagamentos e prevenir atividades fraudulentas;
• Cumprir obrigações legais e de cálculo de impostos.

Registo de Lojistas

Se se registar como parceiro/lojista, recolhemos os dados comerciais e financeiros fornecidos no formulário de adesão para viabilizar a criação da sua loja virtual, gerir a comissão acordada e processar os saques das suas vendas.

3. Com quem partilhamos os seus dados

A essência do AttyPlay é conectar compradores a vendedores. Por este motivo, as suas informações de contacto e morada de entrega são partilhadas exclusivamente com o lojista parceiro que vendeu o produto, para que este possa emitir a fatura e proceder ao envio da encomenda.

Segurança Financeira: Nenhuma informação sensível de cartões de crédito é partilhada com os lojistas ou armazenada nos nossos servidores de forma visível. Os pagamentos são encriptados e processados diretamente pelas instituições financeiras certificadas parceiras do nosso website.

Ferramentas de infraestrutura internas da plataforma não recolhem nem partilham dados dos visitantes públicos para outros fins.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies para manter o conteúdo do seu carrinho de compras ativo enquanto navega. Ao iniciar sessão, criamos cookies para guardar os dados da sua conta e escolhas de exibição de ecrã. Os cookies de sessão são mantidos por dois dias. Se selecionar a opção para ser lembrado, o acesso manter-se-á por duas semanas. Ao encerrar a sessão, os cookies de início de sessão são removidos.

5. Durante quanto tempo retemos os seus dados

Armazenamos as suas informações apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidas. As informações de encomendas (nome, morada e contacto) são retidas pelos períodos exigidos por lei para fins fiscais e de auditoria.

Para os utilizadores que se registam no nosso website, guardamos também as informações pessoais fornecidas no respetivo perfil de utilizador. Os administradores e o próprio utilizador podem ver, editar ou eliminar estas informações a qualquer momento (exceto o nome de utilizador).

6. Os seus direitos sobre os dados

Se tiver uma conta neste website ou se tiver efetuado compras, pode solicitar um ficheiro exportado dos dados pessoais que mantemos sobre si. Tem também o direito de solicitar a eliminação de qualquer dado pessoal, exceto os dados que somos obrigados a conservar para fins administrativos, legais ou de segurança e verificação de fraudes.